ההרשמה לקורסי גמול בעיצומה מהרו להבטיח מקומותיכם

קורס הנהלת חשבונות במבצע מיוחד לנרשמים עכשיו!

סדנת עיצוב הבית עתידה להיפתח בתאריך 29/4/19 מהרו להבטיח מקומכם

ההרשמה בעיצומה לקורס ניהול איכות ואבטחת איכות בתל אביב

ההרשמה בעיצומה לקורס ניהול תכנון ובקרת פרוייקטים בתל אביב

ימים פתוחים במכללת אתגר 15.5.19 19.6.19 17.7.19

ההרשמה בעיצומה לקורס ממונה בטיחות בירושלים ובתל אביב

התקשרו: 6929*

לרישום ומספרי השלוחות

אז מה נכון לך ללמוד? אנחנו נעזור לך

מהרו להרשם כבר עכשיו, אנו נחזור אלכם ונדאג שמקומכם שמור איתנו.

חייל משוחרר ? לקראת שחרור ?

מגיע לך עד 100% מימון מטעם הקרן והיחידה להכוונת חיילים משוחררים * עד 5 שנים מהשחרור

טיפול בפניות הציבור

תיאור כללי של מטרות הקורס

הבנת חשיבותו ומקומו של השירות לציבור כלקוח דרך טיפול בפניות הציבור

קורס טיפול בפניות הציבור שם דגש על הבנת הקשר בין לקוח לנותן השירות, חשיפה לאיכויות השירות, השוני בין סוגי הארגונים והשוני במתן השירות. בקורס נדון על מקומו של הלקוח במאה עשרים ואחת, התחרות בין הארגונים על לבו של הלקוח, איכות השירות ואיכות המוצר במדינות המערב לעומת ישראל. נלמד על מתן מענה אמין זמין ונגיש לפונים, הפקת לקחים ומתן פתרונות בעקבות תלונות ומקומה של התלונה בסדר הקדימויות של הארגון כמקור להתפתחות עתידית וצמיחה.

המשתלם יכיר את חשיבות המשוב לתלונות, את דרך הפקת לקחים, ניתוח סוגי התלונות כמשוב בעל אפקטיביות רבה לארגון, למוניטין ולהתייחסות עתידית של הלקוחות.

 

שלוחות

שלוחת באר שבע

כתובת: שדרות רגר 43

טלפון: 072-3941478

אנחנו פה תמיד עבורכם

מעולה, מצאתם קורס השתלמות מתאים?

קדימה, מלאו את הפרטים אנחנו כבר נדאג לכם להכל

*על מנת למלא פרטים ברקע צהוב נא לבחור קורס מהרשימה למעלה*

במידה ואין אפשר להשאיר את השדה ריק



עוד קורסים דומים:

השתלמות הכי משתלם אצלנו

אז איזה קורס השתלמות אתה מחפש?

שם הקורסכמות ימיםימי לימוד כמות שעות שעות לימוד מיקום מחירתאריך פתיחהתאריך סיום
ערבית מדוברתכמות ימים - 14 ימים ימי לימוד - רביעיכמות שעות -  100 שעות שעות לימוד -  08:30-15:15מיקום -  חיפהמחיר -  1700תאריך פתיחה -  10/04/2019תאריך סיום -  24/07/2019
אנגלית שיחותכמות ימים - 17 ימים ימי לימוד - רביעיכמות שעות -  100 שעות שעות לימוד -  08:30-14:15מיקום -  תל אביבמחיר -  1700תאריך פתיחה -  05/06/2019תאריך סיום -  25/09/2019
מניעת אלימות במשפחהכמות ימים - 10 ימים ימי לימוד - חמישיכמות שעות -  40 שעות שעות לימוד -  16:30-19:45מיקום -  חיפהמחיר -  600תאריך פתיחה -  23/05/2019תאריך סיום -  25/07/2019
העשרה לטכנולוגיות מתקדמותכמות ימים - 17 ימים ימי לימוד - חמישיכמות שעות -  100 שעות שעות לימוד -  08:30-14:15מיקום -  תל אביבמחיר -  1450תאריך פתיחה -  16/05/2019תאריך סיום -  05/09/2019
העשרה לטכנולוגיות מתקדמותכמות ימים - 25 ימים ימי לימוד - ראשון רביעיכמות שעות -  100 שעות שעות לימוד -  16:45-20:00מיקום -  חיפהמחיר -  1450תאריך פתיחה -  07/04/2019תאריך סיום -  14/07/2019
שיפור השירות וניהולוכמות ימים - 25 ימים ימי לימוד - ראשון שלישיכמות שעות -  100 שעות שעות לימוד -  16:45-20:00מיקום -  חיפהמחיר -  1450תאריך פתיחה -  04/06/2019תאריך סיום -  01/09/2019
דיני חוזים ומכרזיםכמות ימים - 25 ימים ימי לימוד - ראשון שלישיכמות שעות -  100 שעות שעות לימוד -  17:00-20:15מיקום -  תל אביבמחיר -  1450תאריך פתיחה -  16/04/2019תאריך סיום -  23/07/2019
ניהול תכנון ובקרת פרויקטיםכמות ימים - 25 ימים ימי לימוד - שני רביעיכמות שעות -  100 שעות שעות לימוד -  17:00-20:15מיקום -  חיפהמחיר -  1450תאריך פתיחה -  03/06/2019תאריך סיום -  21/08/2019
ניהול תכנון ובקרת פרויקטיםכמות ימים - 17 ימים ימי לימוד - שלישיכמות שעות -  100 שעות שעות לימוד -  08:30-14:15מיקום -  תל אביבמחיר -  1450תאריך פתיחה -  07/05/2019תאריך סיום -  27/08/2019
ניהול איכות ואבטחת איכותכמות ימים - 25 ימים ימי לימוד - ראשון שלישיכמות שעות -  100 שעות שעות לימוד -  17:00-20:15מיקום -  תל אביבמחיר -  1450תאריך פתיחה -  12/05/2019תאריך סיום -  11/08/2019
יישומי מחשבכמות ימים - 25 ימים ימי לימוד - שלישי חמישיכמות שעות -  100 שעות שעות לימוד -  16:45-20:00מיקום -  חיפהמחיר -  1700תאריך פתיחה -  14/05/2019תאריך סיום -  06/08/2019
גיליון אלקטרוני Excel למתקדמיםכמות ימים - 6 ימים ימי לימוד - שלישיכמות שעות -  40 שעות שעות לימוד -  08:30-16:15מיקום -  חיפהמחיר -  710תאריך פתיחה -  02/04/2019תאריך סיום -  14/05/2019

המלצות חמות

סטודנטים מרוצים שלנו

אלי שניצר

אני ממליץ ללמוד במכללת במכללת אתגר .
המרצים במכללה מקצועיים מאד ובעלי ידע נרחב.
במהלך לימודי המרצים ענו על שאלותיי בסבלנות ובבהירות
כמו כן , הצוות הניהולי ורכזי הקורסים במכללת אתגר היה איתי לאורך כל הדרך מתחילתה ועד סופה

אילנית אלזם

ממליצה בחום ללמוד לתואר טכנאי במכללת אתגר, הלימודים נעשים במקצועיות ואווירה טובה, ליווי מלא עד לסיום התואר ומעבר, בשל כך החלטתי בלי שום היסוס להמשיך ללימודי הנדסאי במכללה.

קידום אתרים בגוגל קידום אתרים בגוגל